
锡林浩特市:城管局提升服务水平 打造一流服务车队
中城网2010-07-14 15:41:19
人民城市网2010年7月14日内蒙古锡林浩特消息(锡林浩特市城市管理综合行政执法局“和谐城管”宣传信息员 赵琦峰)锡林浩特市城管局天安公交公司提升服务水平,打造一流服务车队。
锡林浩特市城管局主管的天安公交公司是锡林浩特市唯一一家公交运营企业,随着锡林浩特市经济的快速发展,人民的生活水平不断提高,公交行业发展取得了长足进步。公交车不仅给人们的出行带来方便,为城市经济社会发展做出贡献,也成为城市精神文明建设、展示城市文明形象的重要窗口。
为塑造一流企业形象,打造一流公交服务车队,提供便利舒心的出行服务,2010年城管局天安公交公司主要从两个方面对公交运营进行调整和整顿。
运行方式实施全面调整。首先市区公交线路实现全面提速。对市区1、2、3、6、8路线公交运行速度进行了全面提速,车辆间隔时间平均缩短1—2分,减少了乘客候车时间;其次,部分线路增加车辆。对市区1、6、8路线各增配了1辆车,减少客流高峰期乘车拥挤;第三,线路延伸。对8路线进行了延伸,将终点站延伸至新建设的双拥小区,加大了公交线网覆盖面积;第四,延长车辆运行时间。不断提前各线路车辆早发车时间和推后晚收车时间,进一步满足了市民早晚出行需求。
加强车容车貌建设整顿。首先对车辆、站牌及候车亭卫生进行了全面清洁。对车辆座椅、扶手、车身车体等内外服务设施及候车设施进行了彻底清洗,为乘客提供良好的公交出行环境;其次车辆进行整车美容,对全部运营年限较长的车辆进行了板金、刮腻、喷漆,以全新的公交形象展现在市民面前;广告整改工作全面展开;再次对公交广告进行整改,从广告内容、设计、制作、张帖到维护全程工序严格要求,力争使张帖精美的公交广告车辆成为城市里一道亮丽的风景。
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