一是与提升执法队伍业务能力结合起来。坚持紧紧围绕建设“学习型”机关的目标，进一步健全了学习培训制度，精心安排了机关政治学习和业务培训计划，充分利用周二、周四晚上的集中学习例会，坚持深入开展为期半年的“每周一学、每周一考”执法业务集中培训学习活动，认真组织全局干部职工集中深入学习了城管执法的相关政策法规、自由裁量权、执法办案务实等业务知识，对每次参加考试分数未达到80分的严格落实补考，有务提高了执法队伍的整体执法业务水平。截止7月25日止共办结各类城管处罚案件162起，罚缴国库58.7万元，未发生一起行政复议或行政诉讼案件。二是与加强执法队伍规范化建设结合起来。以建设准军事化队伍为目标，进一步理顺了内部股室、中队的职责，及时修订完善了议事决策、人员管理、行政管理、办案管理、绩效考评、党群管理等各项规章制度，认真落实“日考勤、季评议、年述职、定期考核”等效能制度，形成依制度管理、依规章办事的良好管人、管事格局，进一步增强了干部职工的大局意识、责任意识和纪律意识，有力提升了城管执法工作效率。三是与改进城管执法工作作风结合起来。坚持加强党员干部队伍的思想政治和执法理念教育，使他们更加牢固地树立民本思想，自觉贯彻落实城管执法便民、利民的原则要求，恪守各项服务承诺，切实做到亲民、便民、为民；同时，切实加强执法人员的政策法规和党政纪条规的教育，严格落实执法办案各项规章制度，主动公开执法办案情况，自觉接受各相关单位、各级人大代表和政协委员、党风廉政监督员、服务对象、新闻舆论等各方面的监督评议，有力改进了整个执法队伍的工作作风，不断树立了依法行政、廉洁办案的崭新形象。四是与解决群众反映的突出问题结合起来。去年底，针对群众反映泉二路生活区段路面破损、随意占道摆摊影响交通安全问题，我局协同相关部门向区委区政府积极建议将该路段改造列入创卫为民办实事工程，目前已竣工投入使用，周边的摊贩也由我局引导到田里市场内规范经营；针对奇隆广场、中闽百汇周边的流动摊点占道经营问题，我局采取定时巡查、错时上班、定点守候、集中整治、引导集中规范经营等办法，先后规划设置了60个便民摊位，目前已较有效地解决了“市容”与“繁荣”的矛盾问题；针对群众多年来一直反映的我区个人建房只堵不疏、部分群众确属危房户、住房困难户问题，我局协同相关部门积极推动区政府制定出台了《泉港区个人住宅危房户和住房困难户建房审批管理暂行规定》，并正式启动了相关审批管理工作，切实解决了一批住房危房户和住房困难户的实际困难问题，为全区人民办了一件实实在在的好事和实事。五是与提升城管执法服务水平结合起来。坚持寓城管执法于服务之中，严格实行首问责任制，积极推行服务“五个一”活动（即“一接电话问好、一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一杯清茶暖心、一句好话送行”），真正让群众来我局办事实现“三少”（即少等一分钟、少犯一次难、少跑一趟腿），尽量使他们满意而归；坚持文明执法和以宣传教育为主、行政处罚为辅原则，对执法对象切实做到“三个三”（即3次告知、3次上门宣传劝说、3次拍照或录像），明确现场执法必须严守“四条高压线”（即在执法过程中要做到打不还手、骂不还口；在执法过程中不能打“黑拳头”、“打闷拳”；暴力抗法不允许以暴制暴；扣留物品、证据保全做到手续齐全，不损害别人的物品）和执法队员日常必须严格遵守“城管十条禁令”，做到举止文明，程序规范，执法公正；积极开展城管110联动和信访服务工作，今年以来共接、处警439起次，出动车辆491辆次，出动执法人员1863人次，电话政策答询667人次，受理群众来信27件次、群众来访21批45人次，及时办结各类信访投诉及领导批示办案件203起次；全面抓好110联动值班室和执法中队服务大厅建设，制定了110联动值班制度和执法人员行为规范，规范服务用语，大力倡导文明执法、亲民执法，切实做到执法为民、服务于民。六是与创新完善城管执法长效机制结合起来。进一步修订完善了包括议事决策、请示汇报、考勤值班及请销假、办事制度、内务管理、岗位交流、绩效考评、党风廉政、城管十条禁令、执法督查、工作奖惩、规范自由裁量权标准等20多项工作制度，并编印下发了《工作制度汇编》和《行政处罚自由裁量权文件汇编》，认真系统地组织学习和抓好贯彻落实，有效提高了城管执法工作效率。七是与加强执法队伍党风廉政建设结合起来。进一步健全落实了岗位责任制、首问责任制、限时办结制、一次性告知制、行政执法及办案考评机制、执法督查、重大事项集体讨论、执法办案公开、党务政务公开和待岗学习、末位淘汰等制度，今年来共对11名表现后进的城管协管员进行待岗学习处理，并对5名表现较差的实行末位淘汰、予以辞退，切实从源头上遏制各种不正之风；坚持通过学习例会、专题讲座、观看电教片、心得交流、诫勉谈话、任前谈话等多种途径，对城管执法人员加强勤政廉政教育；深入开展了党风廉政建设“四个一”（即征集一条廉政警言、设立一条“廉政教育走廊”、组织一次现场警示教育、开设一堂廉政教育课）等主题教育实践活动和《廉政准则》系列教育活动，切实筑牢广大干部职工拒腐防变的思想防线。同时，通过聘请社会监督员、设立意见箱、开通举报电话、设立网站意见栏和局长信箱等形式，畅通社会监督渠道，确保及时发现、处理和解决执法队伍在党风廉政和政风行风建设方面存在的不足和倾向性问题，有效严防干部职工违法违纪行为的发生。