近年来，诸城市城管局始终以科学发展观为统领，以创先争优活动为载体，从规范内部管理运行各环节入手，建立起了覆盖全局的规范管理制度，较好地促进了执法水平的提高。

    一、进一步规范执法行为。按照《诸城市城市管理行政执法规范》，要求执法人员上岗执法做到两人以上两人成行，三人成列，举止端庄、着装整齐，佩证上岗，亮证执法，语言规范，杜绝了工作方法方式简单粗暴，横、冷、推、掀、吃、拿、卡、要等不良行为。

    二、进一步规范管理制度。先后制定了完善了执法人员“十禁、十不准”，“执法人员廉洁自律规定”，及执法人员队容风纪规定、行为规范等38项内部规章制度，印制成册，人手一本，坚持在学中用，在用中学，较好实现了用制度管人，靠制度建队。

    三、进一步规范法律文书。对所有法律文书制作、填写进行统一规范，建立完善执法台帐，着力规范执法程序和执法行为，执法队员定期参加轮训，人人熟练掌握各种法律文书的制作、使用，熟练执法程序和执法行为，每一案件从立案到结案，做到文书档案齐全，手续完备，程序规范，处罚合法有据。

   通过三规范，使行政执法工作走上了制度化、规范化、程序化、标准化的运行轨道，形成了以制度办事，靠规章管人，按程序履职的良好工作格局，较好地促进了执法水平的提高。