人民城市网2010年10月20日四川巴中消息（巴中市平昌县城镇管理局“和谐城管”宣传信息员 李琪琳 冉加敏）巴中市平昌县城管局积极开展文明劝导活动。

    2010年10月18日，巴中市平昌县委、县政府召开了关于机关干部职工参与文明劝导活动动员大会，城管局迅速组织干部职工进行了原文传达，局党组书记、局长吴学毅就活动开展进行了具体安排并提出要求。

    一是高度负责，起好牵头指导作用。

    按照巴中市平昌县委、政府文件要求，城管负责此次活动的牵头指导工作，即刻为县城100多个单位制做文明劝导小红旗700面，文明劝导红袖章700个，各城市管理网格迅速与所划责任区域的单位进行衔接，归纳文明劝导职责，尽快形成互动，向机关劝导员汇报网格内的具体情况，现场解决突出问题，教育督促城管执法队员起好文明劝导活动的指导作用、引导作用和协调作用。

    二是真心参与，规范文明劝导行为。

    以此项活动为契机，作为文明劝导员的一次工作培训，进一步提炼文明劝导员的个人行为和自身综合能力，向机关干部职工学习劝导中的经验、修养和品德，按照“文明劝导公心、说服引导诚心、笑脸相迎真心、帮着搀扶细心、不伤和气耐心”的劝导原则，从人性上改掉我们以前语气生硬、一劝就吵、动辄骂人的坏习惯，让全县机关干部职工重新认识文明劝导队伍，给市民一个好的印象。

    三是学用结合，改进文明劝导方式。

    机关干部职工文化层次高、品行修养强、劝导方式多，是我们学习和改进文明劝导方式方法的一次难得的好机会，全局干部职工都要把他们的示范、影响、倡导、带动作用穿插到我们日常的工作中来，主动与机关劝导对接互动。在劝导工作中要学会察眼观色，学会洞察对方心理，不同的对象采取不同的劝法，比如说遇到不讲理的占道摊点，我们要采取不出胡言扭到费，队员排班轮流上，集合队伍围摊摊等方式；比如说遇到服软的游商，我们要轻言细语讲道理、谈危害、指问题、给建议，现场体现出我们的工作作风、规则意识和执行能力。

    四是责任具体，提高文明劝导效率。

    不能单一的劝导行人走人行道，过马路走斑马线，要巧借全县机关干部职工参与文明劝导活动时机，大胆劝导纠正市民的乱扔纸屑、乱丢烟头、乱倒垃圾、乱贴广告、乱排污水和随地吐痰、骑门经营、占道摆放、游商小贩、损坏设施、践踏绿化、乱停乱放等不良行为，全力推动文明劝导工作上台阶，出成绩，树形象。

    此项工作正如火如荼展开，每天劝导不文明行为近3000多人，纠正违规占道经营200余起，规范乱停乱放150台次，效果明显，在文明劝导过程中起到了很好的带动和促进作用。