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玉林市:以“绩效攻坚”、“创先争优”,促管理服务提能增效

中城网2011-01-10 15:34:47

 

   中城国建•人民城市网2011年1月10日广西玉林消息(玉林市市政市容管理局“和谐城管”宣传信息员 吴 明  卢双燕  黄丽华 )2010年,玉林市市政市容管理局以“绩效攻坚”、“创先争优”,促管理服务提能增效。

    2010年,玉林市市政市容管理局以开展的“工作落实年——绩效攻坚年”和“创先争优”活动为载体,促进党员干部队伍“戒骄、戒懒、戒空、戒虚、戒假”,求真务实,依法行政,服务为民。根据本部门实际,制定2010年度机关职能性绩效目标,启动“先锋承诺大行动”,领导班子成员严格按绩效目标开展绩效攻坚,带头承诺、践诺、兑诺,全局形成“人人讲绩效、处处抓绩效、事事创绩效”和创先争优的浓厚氛围,促进机关作风切实转变,实现服务提能增效目标。

    一、依法行政、文明执法持续强化。大力倡导“亲民服务,文明执法,和谐城管”, 以解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题为重点,切实做到以民为本,亲民服务,严格依法行政,城管与群众无冲突事件发生;在工作中,解民忧彰显精神,细微之处见品格,做到注意倾听群众呼声、体察群众情绪、关心群众疾苦,为群众诚心诚意办实事、尽心竭力解难事。2010年3月,经中国城市管理发展年会组委会专家推荐审核,玉林市荣膺2009-2010年度中国10个最佳管理城市之一。

    二、政务服务效能大提升。玉林市市政市容管理局驻玉林市政务服务中心服务窗口以便民、利民、优质、高效为宗旨,热情服务,高效率工作,今年共受理行政许可事项2428件,全部按时办结,被玉林市政务服务中心评为第一、第二、第三季度服务示范窗口。

    三、管理服务不断创新。玉林市市政市容管理局城管支队主动与市场服务中心、街道、社区等单位协作,多次对城区市场周边流动摊点进行深入调研,积极实践,寻求最佳管理方法,同时通过引进物业管理公司,广泛推进物业化规范管理,实现了城市部分市场周边及夜市街占道摊点的有序管理。如从2010年8月1日起,玉林市南桥市场周边摊点正式由万泰城市物业管理公司管理,统一划定摊点位置,统一使用太阳伞,规范了流动摊点,杜绝了乱摆乱卖现象。

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