亲民服务  创佳绩

本报讯  3月17日，一位七旬老奶奶在魏源广场休息时高兴地说：“自魏源广场有了城市中“守护神”城管执法人员实行亲民服务，坚持了以人为本的执法工作理念，一年一个样，三年大变化，深深地感动了我”。从城管支队成立之日至今，以构建和谐社会为契机，提供了大量、高效的亲民服务意识，得到了领导和市民的好评，行政执法案件的质量以每年24%的速度递增，这些亲民服务的工作理念，承载着我们把老百姓视为天和地，老百姓是我们的衣食父母，记录我们的收获和汗水。邵阳是个经济欠发达，下岗工人人数之多，交通设施落后的地方，而且城管执法工作又是我们执法工作中的弱势群体，但城管支队领导时时围绕党委和政府的中心工作及群众关注的热点、难点问题，先后开展了一系列整治市容市貌，全面查处占道装修和人行道上乱停乱摆等行动，一年以来，共查处占道挖掘239起，纠正乱停乱摆12847台次，违章广告89起，查处违法建设226起，面积26542平方米，营造了一个地净、路畅、天美的居住环境，无论是繁华地段还是大街小巷，处处活跃城管执法队员的身影。为了全面树立良好城管新形象，更好地为群众提供快速的服务，市城管支队注重提高自身素质，尤其是市城管支队长王大松、政委向宁作出了表率。执法多年来，以好学和超常的记忆形成了独特的办案形式，无论是一般案件还是法律难题，只要当事人找到他们，他们一定会给当事人提供优质的服务。他们运用法律的效力，诠释着城管的和谐，他们用哲人的素质，带领全队人员服务于社会。支队自始至终坚持亲民服务：“一见面问好，一张笑脸相见，一把椅子请坐，一句好话相送”有力防止了“门难进，事难办，脸难看，口难开”的现象。该支队坚持了以人为本、以民为本的工作理念，全面推进城管工作和执法水平上新台阶。

               邵阳城管支队   邓辉