中城国建•人民城市网2011年3月30日四川广安消息（广安市城管执法局 李江）广安市城管执法局开展文明礼仪教育。

     2011年3月以来，广安市城管执法局以该市创建全国文明城市为契机，扎实开展了以“纪念建党90周年，做文明有礼执法人”为主题的文明礼仪教育活动，并取得显著成效。

     一是认真开展教育培训。邀请西南大学博导秦启文教授为全局干部职工讲授礼仪与形象相关知识。针对不同对象，开展相应的教育培训：局机关干部职工主要学习《党政机关文明礼仪公约》，一线执法人员主要学习《执法部门文明礼仪公约》，处罚窗口工作人员主要学习《窗口单位文明礼仪公约》。以部门为单位，开展“做文明有礼执法人”大讨论，撰写学习心得306篇，大大提升了执法人员的文明素养。

     二是严格履行文明执法。强化对执法人员日常执法的监督，要求队员做到敬礼在先，出示证件在先，宣传法律法规在先；做到着装整齐，佩带规范，注重文明用语，以规范的执法行为取得执法相对人的理解和配合，有效避免了执法冲突的发生。

     三是广泛发动市民参与。该局不但注重队伍自身素质的提升，还组织了120人的业务骨干上街头、进社区、入居民家庭进行广泛的文明礼仪宣传，以自己的模范言行影响和带动广大市民说文明话、办文明事、做文明人。截止目前，共发放宣传资料3500余份，开展问卷调查400户，劝导不文明行为1350人次。