今年12月初，县城管指挥中心建立起数字化城管信息系统，实行网格化管理，实现城市管理“精准执法”，在此基础上，设立服务热线平台接受群众举报，吸引市民参与城管工作。

    高唐县执法局执法督导联络员在日常巡查工作中对辖区内存在的城市管理方面的问题努力做到巡查快速全面覆盖，做到“不漏报、不迟报、不瞒报”，同时把收集整理汇总的日常监控情况和住区居民的反映情况，根据问题情况、性质，通过上传到数字化管理信息网页，反馈给网格内市政、城管、绿化等各职能部门主要责任人，把具体任务分解落实。明确具体责任人和整改措施期限。城管指挥中心数字化城管信息系统对问题处理情况及时汇总反馈、严格监督落实、认真考核评价，评价结果网上公布。通过城市管理工作链条的衔接紧密、信息的高效流转和考核系统的完善，城市管理精细化程度和处理质量大幅提高。

    自12月6日城管指挥中心举报服务热线3912319正式开通后，从市民向平台发送待解决事项，到核实立案并通知具体责任单位处理，不超过1小时，以前，如果发现井盖被偷，从发现、上报到解决可能花十天半月，现在只要两三个小时，得到群众有效监管后，违章摆摊等现象大大减少，同时也大大激发了市民爱护市容环境的自觉性。