人民城市网2011年12月22日山东聊城消息（高唐县执法局“和谐城管”宣传信息员 范慧晶）高唐县执法局为民办实事做得实

    “人和路工商局对面以西三农户排水到人行道，路面冰冻致多个行人摔伤”、“县医院门口以西停车位不能利用”和“金城路东段原蓝山用汽管道已闲置，应拆除”等市民“心声”，高唐县执法局通过高唐政务网《市民心声》栏目接收后，积极进行处结。

    高唐县执法局立足高唐实际，把创先争优活动与为民办实事活动有机结合起来，努力达到提升党员干部素质，改进服务作风，提升服务质量的目的，让群众切实感受到创先争优活动带来的新变化。

    该局开展形式多样的为民服务活动。强化便民利民意识。认真做好举报热线、市民心声、社情民意观察员等群众反映强烈的城市管理疑难问题、热点问题的答复和办理。深入开展实地调研工作，做好城区18个早市、夜市、置业点的启用工作，切实让群众感觉到方便、实惠。

    截至目前，该局今年共处结群众反映的各类城市管理问题230余件，回复率100%，满意率达到97%以上。