泉州市：泉港区城管执法局扎实推进行政指导工作“四化”建设
中城网2012-06-07 16:24:45
一是制度“规范化”。对行政指导工作涉及的操作实务进行整理汇编，制作出《行政指导工作程序规定》、《行政指导评估规定》、《行政指导工作规则》及《行政指导监督规定》等4项制度共127条，为一线执法提供全套参考资料和操作范本。二是文书“格式化”。对以往常用的工作文书进行提炼整合，结合日常监管中常见的门前三包、户外广告设置等6类轻微违法行为，分类制作出6类《行政指导意见书》格式文本，以文书格式化促进行政指导工作的规范化、制度化。三是方式“人文化”。全面推行“教育式”执法、“阳光式”作业和“亲民式”服务，变执法“监管者”为“引路人”，即及时纠正违法行为，又进一步融洽了行政关系。四是考核“严格化”。局政策法规股对全局行政指导工作进行调节、指导和监督，及时纠正工作中出现的违法和不当行为；纪检组每季度对行政指导工作开展情况进行考核，同时，把考核结果作为执法人员绩效考评、评先评优重要内容，推动行政指导工作向纵深发展。今年来，该局共办理行政指导案件304宗，发出行政指导意见书300份、行政提醒1500多次。
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