“车辆不要乱停、摊位不要乱摆、广告不要乱贴、垃圾不要乱扔、污水不要乱排、文明县城、和谐共建、有了你的呵护，岳池的明天会更加优美”。这些手机短信内容是广安市岳池县城市综合管理局通过手机网络向广大市民宣传城市管理口语温馨的提示，这个小小的工作改进，让不少接收到短信的的市民拍手称好。

    广安市岳池县城管部门紧紧抓住“争创省级文明城市、打造宜居城市”为契机，不断改进工作作风和创新工作举措，近日，该局又推出宣传新奇招，利用手机网络平台，不定期地给全县人大代表、政协委员、离休老干部、社会热心市民、企业负责人等各界人士发送短信，告知城管系统近期的工作动态，征询各界人士对城市管理方面的意见建议。一位姓张的离休老干部接到短信看后感慨地说道：“城管部门的同志想得真周到，工作做得真细心，不定期地给我发这样的短信，温馨告知我们共创美好家园的相关事宜和他们最近的城管工作动态，我们有理由相信，城市品位将会不断的提升”。据了解，自建立“手机短信平台”开通以来，全县50000多人接收到了城管公益宣传群发的短信。

    倾力解决民生热线问题，一直是城管工作的重点。该局除开通手机短信外，还投资20多万元建立了城管网站，以便网民更加了解城管工作动态和搭建信息沟通的平台；网站页面显示的政务公开、政策法规、队伍建设、办事指南等各个细分板块里内容详尽、信息及时；通过这个网站，让广大网民可以零距离了解城管动态，网站工作人员每天对网上问题进行收集下载和梳理，以最快速度给予答复网民提出的疑问和需要解决的问题，并建立了问题交办反馈机制，及时交办给承办单位处理，力求以最快的速度协调解决市民的烦心事，工作效率得到了大大提高。

编辑：宋晓晓