广安市：岳池县城管局开展执法文明用语集中培训

为进一步加强执法队伍建设，规范执法人员的公务用语，树立良好的执法形象，提升行政执法人员的服务水平和工作能力。近日，广安市岳池县城市综合管理局组织中层干部对执法规范用语进行集中培训。

　　  该局此次规范用语的具体内容主要包括一线执法过程中的语言规范及注意事项。规范用语的学习，旨在执法人员能进一步规范城市管理和行政执法行为，提高办事效率，树立城管执法队伍的良好形象，体现城管执法队伍严格执法、热情服务的宗旨。通过规范用语的运用，将文明用语、文明执法渗透到各科室、基层队所及每个职工，以增强执法人员运用规范工作用语的能力，提高执法人员的自身素质和执法水平，真正做到文明执法、规范执法。为明确开展专项教育的重要性和必要性，该局还不拘形式，围绕突出问题，谈表现、析根源、论危害、提对策，要求人人自我剖析。通过培训，大大激发了全局干部职工端正执法理念，规范执法用语的自觉性和主动性，将有力地促进城管执法工作顺利开展。广安市岳池县城市综合管理局：苏琴