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无锡市滨湖区城管局:坚持“三四五六”工作法 区环卫处党员干部走上街头接受市民“挑刺”

中城网2014-04-03 16:43:08

今年41日是无锡市第25个环卫日,滨湖区环卫处的十几名党员干部走上街头,以“环卫日”活动的契机,倾听市民对环卫工作的真实呼声。活动期间,向市民发放了垃圾分类指导手册等相关环境卫生管理资料300余份,并设立了咨询点,不少市民主动前来向咨询人员提出了意见,希望环卫处今后在“减少扬尘、保持垃圾收集场地洁净”等方面加强管理,活动共收到建议意见70余条。

党的群众路线教育实践活动开展以来,环卫处多次开展活动真诚的与市民群众面对面,鼓励市民对环卫工作“挑刺儿”,坚持以“三面向”、“四延伸”、“五结合”、“六渠道”的形式,真正使征求意见的门开大。即:面向一线职工、面向服务对象、面向市民群众;向社区延伸、向基层部门延伸、向兄弟单位延伸、向上级主管部门延伸;征求群众意见与推动环卫工作相结合、与开展业务指导相结合、与解决热点难点问题相结合、与帮助协调解决问题相结合、与转变作风优化服务相结合;通过深入基层调研、召开座谈会、公开热线电话、发放调查问卷、公开电子邮箱、征求退休老同志意见等六个方面的渠道。

活动中,党员干部真诚做到俯下身子、职工群众打消顾虑,切实把意见、把问题找准,克服了学习教育不扎实、听取意见不充分、查摆问题不深入的情况。截止3月底,教育实践活动领导小组共收到来自职工群众、服务对象、社区居委及市民群众的各类建议意见400份。下阶段,环卫处将根据这些建议意见做好“拔刺”工作,切实将“顽症陋风”整改到位。

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