和谐城管网消息 据南方日报报道 日前，针对潮州不少市民、网友反映“市区路面清扫不干净”、“垃圾清运不及时”等问题，潮州市城市综合管理局有关负责人上线当地电台“潮州政风行风热线”节目，与市民、网友进行互动。节目中，潮州市城管局回应，市区环卫市场化工作尚处于交接阶段，将尽快整改，强化监管，推动环卫市场化效果真正体现。

 

　　据了解，潮州市区环卫市场化于2014年5月1日起推行，范围涵盖了湘桥区和枫溪区1300多条道路的清扫保洁、119座公厕的管养、14.16万户生活垃圾的清运服务等。这项公共服务由潮州市隧成建业物业发展有限公司中标承包管理。

 

　　市民刘先生说，以前环卫工人每天清扫两次，路面基本就干净了。这项工作被公司承包后，清洁工清扫过的人行道、人行道下路面都不干净，希望这家公司以后完善工作。

 

　　对此，潮州市城市综合管理局局长陈跃庆在节目中回应：“道路卫生管养和小区垃圾收集等工作正处于转移交接阶段，我们会继续召集湘桥区政府及隧成公司一起针对存在的问题开展整治，尽快整改。”

 

　　市民卢先生对小区生活垃圾未能及时清运表示不满。他认为，市民垃圾处理费目前随水费捆绑征收，收费高了，服务水准却降低了。

 

　　节目中，潮州市城市综合管理局有关负责人表示会把问题转给承包公司，请他们马上整改落实。也有网友反映了部分地方重复收取垃圾处理费的问题。

 

　　潮州市城市综合管理局有关负责人在节目中明确表示，市区垃圾处理费由潮州市自来水公司统一代收，任何单位和个人不得另外收取相关费用。“已通知原来收费单位停止收费，部分小区物管，街道、村在接通知后仍收取部分卫生费是不合理的，应予以退还。原来街道或物管或村已收取卫生费的，市民可凭收据到自来水公司各窗口以票抵费”。

 

　　据了解，“潮州政风行风热线”节目由潮州市政府纠风办和潮州广播电视台联合主办，群众可以通过热线电话，向上线单位咨询、反映有关问题或进行投诉。

 

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