山东省莱芜市城管执法局局长田敬德用生动案例解读城管工作的“百姓元素”

    和谐城管网消息 据莱芜新闻网报道（记者 赵冰）

    “老百姓是讲理的”

    2014年12月8日，莱芜市城管执法局局长田敬德的办公室里来了几位客人，面色凝重，其中一人还拄着双拐。

    看到客人进来，田敬德笑着迎上去，搀扶着拄着双拐的客人来到接待室，并为客人们冲上了一杯热茶。虽然还没有说话，但是气氛缓和了很多。

    通过简单交流得知，这些人是山东华通磁电设备有限公司的管理人员，其中拄着双拐的人是该公司的总经理魏丕国。原来，该公司几年前响应政府号召，主动拆掉了自己的大型广告牌，今年想让执法局同意其再建一个类似广告牌。“为了广告牌的事情，我曾经找过多个部门，但是能见到部门一把手还是第一次。”魏丕国说。

    “你们当年带头拆掉自己的广告牌，政府答应会给你们优惠政策，这点我们不会忘记，但是违规再建广告牌是不可能的。不过可以建一个类似4Ｓ店那种多媒体广告牌，不但美观大方也符合政策规定，可以吗？”田敬德说。

    魏丕国同意了这个方案，广告牌的问题解决了。魏丕国又提出在非主干道建设一个跨路广告牌的要求。“跨路广告牌不符合我市的规定，我们可以结合全市规范广告牌的机会，给你们免费设计一个广告牌，你看怎么样？”田敬德解释说。

    看到执法局一把手真诚的态度，魏丕国不但没了脾气，脸上还堆满了笑容：“田局长能为我们百姓着想，让我们很感动。”

    把客人送走后，田敬德告诉记者：“我们从不回避问题，群众找上门来，我会让工作人员直接领到我的办公室。老百姓都是讲理的，遇到问题，只要坚守原则，并尽量替老百姓着想，解决问题，老百姓就会认你的好。”

    用百姓办法解决百姓问题

    今年，我市开展了一场轰轰烈烈的烧烤店整治行动，全市216家烧烤经营业户，有79家停业转行、137家更换环保无烟烧烤炉具并领取4000元奖励，经过几个月的整治，市区露天烧烤污染环境问题得到了极大改善。

    “烧烤店整治，是一个让很多大城市都头疼的问题，却让我们轻松解决了，关键在于我们采用了老百姓的办法。”田敬德一语道破实质。

    那么老百姓的办法是什么呢？

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