和谐城管网2015年1月28日山东省潍坊市昌乐县消息（山东省潍坊市昌乐县城市管理行政执法局“和谐城管”宣传信息员毛瑞金）昌乐县城管执法局把打造理性城管作为工作的着力点，全力打造高素质的城管执法队伍，引导执法队员理性平和执法，努力赢得社会各界的支持与帮助，实现了城管执法与广大市民、经营业户的良性互动。2014年度，没有发生一起与市民和管理相对人的激烈冲突，收到市民赠送的锦旗近10面。

实行竞争上岗选拔干部。通过公开竞争上岗的办法，将一批德才兼备、成绩优异的干部选拔到中层岗位；遵照个人意愿和现实表现，对执法人员合理调配，让最合适的人干最适合的事，充分发挥全体干部职工的聪明才智和主观能动性。

扎实开展群众路线教育实践活动。通过认真学习、查找不足、整改提高，进一步密切了与群众的关系，也提升了工作能力和水平。在活动开展过程中，征集到切实可行的意见建议59条，全部纳入日常工作中进行了整改。

坚持文明执法的要求，变执法为服务，严格遵循“一敬礼、二亮证、三告知、四劝导、五处罚”五步走原则，创新城管工作方式，以文明劝导为主，做到有理有节有据执法，以柔性执法展现城管执法干部的良好形象。

配齐配强执法督查队伍，制定详细的督查考核办法，对执法人员和执法过程进行全方位监督，保证文明执法、规范执法、依法执法。通过督查通报的形式，将存在的问题进行通报、督办，全年共下发督查通报40余期，有效促进了工作开展。

建设了阅览室、体能训练室等，让执法人员在业余时间可以充电学习、放松身心。经常组织开展歌咏比赛、琴棋书画比赛、体育比赛等活动，让执法人员在紧张的工作之余放松自我，交流感情，以更好的状态和理性平和的态度投入到日常工作中去。

组织开展城管大讲堂和道德讲堂活动，执法队员现身说法，把自己的感悟、自己的经验等与大家一块分享，共同提高。通过身边人讲身边事、讲述身边的好人故事，提升大家的道德修养。

建设善行义举四德榜，上榜人数达到45人，通过榜样的力量引导全体干部职工不断提升个人道德修养，坚守社会公德,恪守职业道德,崇尚家庭美德，严守为人品德,争做有道德的善人，有修养的真人。

采取疏堵结合的办法，让经营者可以放心经营。共设置了11处便民餐饮摊点群，明确经营时间、经营地点和经营范围，既解决了经营着的“肚子”，又保证了城市的“面子”，饱了市民的“口福”。

整合城区市场等各类资源，在城区设置了8处自产蔬菜瓜果销售市场，通过发放“西瓜地图”、执法人员宣传引导的办法，将进城销售自产蔬菜说过的农民引导至市场内，方便民买卖，保证道路通畅。

进行心理健康疏导。聘请心理健康方面的专家举办辅导讲座，与执法人员进行交流，引导大家走出困惑，放下包袱，以开心、开放、包容的心态投入工作。