和谐城管网2015年2月12日内蒙古扎兰屯市消息（内蒙古扎兰屯市城市管理行政执法局“和谐城管”信息员苗现存）近日，在新春佳节来临之际，扎兰屯市城管执法局一年一度的春节帮扶慰问活动又如火如荼的开展起来，扎兰屯市城管执法局党委心系困难群众和弱势群体，深入帮扶对象家中，为特困商户、残障人士、贫困职工及困难老党员送去了大米、白面等“年货儿”，送去了党的关怀和城管人的一片爱心。

自2010年开展“城管干部与特困商户结对帮扶工程”以来，至今已有五个年头，五年来，扎兰屯市城管执法局始终本着“创改善民生之先，争服务群众之优”的原则，按照“正科干部一帮二，副科干部一帮一，环节干部二帮一，普通干部五帮一”的帮扶方式，累计与50余位特困商户结成了帮扶对子，帮助他们解决生活实际困难，缓解管与被管的矛盾，营造和谐的社会氛围。城管系统帮扶活动的开展，实现了城管与群众的双向互动，拉近了与服务对象间的距离，与群众结下了深厚的友谊。

树立群众观念，不能只着眼于商户反映的问题上，更要立足于替人民群众着想、为服务对象多办实事上；打造和谐城管，不能仅局限于城市的人性化规范管理上，更体现在与服务对象、与人民群众的以心换心、贴心关怀中。城管执法局将继续扩大对特困商户的帮扶范围，增加帮扶人数，把结对帮扶工程与打造和谐城管工作有机结合起来，将帮扶活动扎实有效、持续永久地开展下去，扎实推进扎兰屯市和谐城管建设。（文/田丰）