和谐城管网2015年3月5日安徽省桐城市消息（安徽省桐城市城市管理行政执法局“和谐城管”宣传信息员谢永志）为认真做好全国“两会”期间我市城管系统信访维稳工作，努力营造和谐、稳定的政治局面，市城管执法局根据上级有关文件精神，召开专题会议，力求做到“四个到位”，切实做好两会期间信访维稳工作。

一是深入排查到位。针对职责范围内涉及违法建筑拆除、市容秩序管控、机动车占道整治等有可能引发矛盾和冲突的工作，再次进行排查，避免新问题，消除旧隐患。二是责任落实到位。全面贯彻落实信访工作机制，落实一把手负责制，从3月2日起实行24小时值班和领导带班制度，随时受理群众来信、来访，及时进行处置，将各类矛盾消除在萌芽状态。三是清查统计到位。建立每日“零报告”制度，要求各单位认真梳理、收集职责范围内信访维稳工作情况，每天下午15:00前报局办公室统一汇总后报市维稳办。四是源头解决到位。为避免在执法工作中发生矛盾冲突，造成群众上访，进一步规范队员的执法行为，要求执法队员在执法过程中坚持文明执法，做到敬礼在先，出示证件在先，晓之以理，责之以法；继续开展便民、为民服务活动，真正把“群众有难，请找城管”的口号喊响做实。通过文明执法、服务群众，自觉为群众办实事办好事，拉近城管执法人员与市民群众的关系，从根本上解决信访工作难题。
　　会议还对责任落实和责任追究提出要求，凡是因工作失职、处理不力、拖沓散漫、不作为、乱作为等出现信访维稳问题，造成重大事故发生的，严格按照有关规定追究单位负责人和当事人的相关责任。