和谐城管网2015年4月22日湖北省宜昌市夷陵区消息（宜昌市夷陵区城管局“和谐城管”信息员崔琴）随着宜昌市夷陵城区机动车保有量的激增，夷陵区城管局停车管理中心通过创新停车场建设模式、推进标准化管理、提升收费员队伍整体素质等措施，加快了夷陵区停车管理服务行业的规范与完善。为优化服务水平，4月21日，停车管理中心开展了2015年业务培训，从收费管理技巧、规范性收费细则、安全作业等五方面向50余名收费服务人员进行了讲授。

    本次培训重点围绕停车服务中的典型案例展开，将泊车指挥、应急事件的科学处理、停车场的安全防范、社会矛盾的有效化解等方面作为基本业务内容对停车收费员作出指导与要求，使收费人员进一步明确了岗位职责，提高了突发情况的处置能力，从整体上逐步提升了行业监管效能。（都炎成、邓青）