2020年6月17日从国家信访局官方网站获悉，鉴于近期北京市出现新冠肺炎聚集性疫情，防控形势十分严峻，即日起中央和国家机关暂停接待群众来访。

2020年6月16日晚，北京市突发公共卫生事件应急响应级别由三级调至二级，防控措施相应加强。为切实保护人民群众生命安全和身体健康，中央和国家机关即日起暂停接待群众来访。

国家信访局提示，暂停接待来访期间，群众如需向国家信访局反映问题，可通过国家信访局官方网站（ www.gjxfj.gov.cn )、微信公众号和手机信访APP提出，也可向国家信访局写信。国家信访局将认真受理办理，并加强跟踪督促，及时回复信访群众。