
浙江省玉环市行政服务中心城管窗口“最多跑一次”党员先锋作用
中城网2017-07-03 13:54:10
玉环城管窗口现有工作人员6名,其中5名同志是党员,在落实群众和企业到政府办事“最多跑一次”改革中,全体党员勇于担当、争优创先,发挥出先锋作用。
一是摸清家底早落实。根据“政府提效、服务提质”要求,全体党员积极行动,对窗口审批事项进行认真梳理,听取社会多方意见,制定切实可行、行之有效的具体保障措施。通过精心准备,窗口8个审批项目第一批全部列入“最多跑一次”事项清单,第一时间对外公布。同时,全体党员主动放弃双休日时间,开展形式多样的宣传活动,提高群众知晓率。
二是增效提质暖人心。在服务过程中,全体党员尽心尽责,热情对待每个办事群众,认真办理每件审批事项。向咨询群众提供一次性告知单,从6个方面温馨提示“最多跑一次”注意事项,确保群众办事时资料齐全,手续完备,一次性通过。为办事群众免费复印或通过网络上传打印门面广告设置效果图等有关材料,确保办事群众申请事项及时受理办结。
三是零跑快办新常态。为提高窗口办事效率,全体党员沉下身子干工作,齐心协力求突破,创新服务举措,拓展服务内容,通过对事项管理、工作节奏、服务项目做“加法”,对办事流程、前置门槛、等待时间做“减法”,打造“最多跑一次”升级版,实现群众办事“零次跑”新常态。年初以来,窗口党员开展上门现场办证服务120余次。(查泽刚)
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