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浙江省玉环市行政服务中心城管窗口多举实现审批服务标准化

中城网2017-07-05 13:45:27

    为进一步优化服务,让群众办事“最多跑一次”,玉环城管窗口积极开展审批事项标准化文本修订和审批流程最优化精简再造工作,力促窗口管理制度化向服务标准转变,从根本上保障“最多跑一次”改革。

    一是编写审批事项标准化文本。根据“最多跑一次”改革工作相关要求,先后完成城市建筑物设施上张挂张贴宣传品、临时占用城市道路、城市大型户外广告设置等8个行政许可事项的标准化文本编制工作,做到权力要素标准化、审批流程标准化、裁量准则标准化及监管措施具体化,多形式开展宣传,提高群众认知度。

    二是受理审批事项一次性告知。根据办事群众申报事项,认真核实相关材料,一次性告知办理事项所需材料及审批依据、资料容缺预审、“最多跑一次”等优服举措,提高知晓率,方便群众办事。以店招设置为例,除广告实地效果图外,其余资料欠缺均可容缺预审。同时,通过网络平台指导设计单位,对业主所提供的非标准广告效果图进行完善,窗口予以免费打印,避免群众办事来回跑。

    三是再造审批流程一条龙服务。精简申请材料,清理前置门槛,压缩审批时限,明确服务方式,优化办事流程,制作标化文本,逐步形成一条龙服务体系。以临时占用城市道路审批为例,减少了分管领导审核环节,审批时限由20个法定工作日压缩到1个工作日。办事群众工作繁忙时,根据预约可选择工作人员上门收取资料、代缴费、现场办结及邮寄送达许可证,做到“最多跑一次”。(查泽刚)

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