“你觉得街上的流浪乞讨人员比以前增加了还是减少了?”“你知道市救助站的求助热线电话吗?”“遇到流浪乞讨人员你要怎么做?”……2020年6月19日，是第八个全国救助机构开放日，市救助服务站的工作人员随机发放我市救助服务调查问卷千余份，上千名市民参与了问卷调查，以一种特别的方式参与到主题为“大爱寻亲 温暖回家”开放日活动中来。

据了解，近年来，我市救助服务站紧紧围绕流浪乞讨人员身份信息甄别核查、返回安置等重点难点环节，创建“三心五多一窗口，加上科技来助力”的工作模式，用爱心、耐心和责任心，通过“多跑、多听、多看、多聊、多磨”多渠道、全方位为他们寻找家人，牢牢把握窗口期甄别，将入站3天，滞留10天作为身份信息核查的黄金期，做到“快、精、准”。同时借助救助寻亲网、今日头条、人脸识别、DNA血样比对等，全面铺设寻亲信息，提高甄别寻亲成功率，实现“高周转、低安置”。截至目前，已经为26名无名氏找到了家人。

据市救助服务站工作人员介绍，目前，市救助服务站还引入了专业社会力量，为在站救助人员实行理发、洗澡、更换衣服、修剪指甲、安排食宿、康复训练、文体活动等服务，采取小组工作模式，开展心理辅导、政策法规教育，生活习惯矫正，为老年人、未成年人、少数民族救助人员提供多样化的饮食需求。据悉，22位经过多方排查都无法找到任何身份信息资料的无名氏，目前已经妥善安置在社会福利院。

资料来源：http://www.xining.gov.cn/zwgk_11/xnxw/202006/t20200620_167355.html