为认真履行服务承诺，真切方便群众办事，玉环市行政服务中心城管窗口牢记宗旨，不忘初心，严抓各项工作，连续七年被评为行政服务中心优秀服务窗口。日前，在台州市总工会百家“工人先锋号”命名中获殊荣。

    一是思想提纯。落实“融入中心、服务发展、激发活力、服务群众”为内容的服务型窗口建设，树立责任、进取、目标三种意识，积极开展“学先进 争先锋”系列活动，以“全面自查、大力整改、稳步提升”工作模式，构建窗口“最多跑一次”服务体系。全员自加压力、主动作为，做到学先进事迹与践行“三严三实”两手抓、提办事效率与注重服务质量两手硬，创新创造、比学赶超，促进窗口规范化建设。

    二是服务提质。以“强基础、转作风、树形象”活动为抓手，组织业务培训，开展岗位练兵，提高服务水平。全员以争创一流的精神状态，针对短板改，凭借信心做，畅通交流渠道，推行便民举措，不断完善窗口服务功能，增强干群和谐关系。全员保持干事激情，前台两名工作人员统一受理，后台四名“店小二”各司其职，协调帮扶、代理代办、技术创新、精准出件，以“娘家人”的亲历竭诚工作，尽显窗口服务本色。   

    三是办事提效。把群众满意作为窗口工作首要目标，全员秉承团员协作、攻坚克难、效率至上的工作作风，推出“一次跑”、“干部跑”、“数据跑”等系列举措，围绕“最多跑一次”改革，压缩时限、优化流程，一次性告知、权力下移、延伸触角、集成服务，实现港北区域企业和群众就近办事，门头广告、临时占道等行政许可事项审批一次性办结，窗口办事效率和群众满意度双提升。