作风建设永远在路上。为增强全员纪律观念，筑牢思想防线，改进工作作风，推进改革发展，努力打造纪律严明、作风扎实、服务高效、群众满意的办事窗口，玉环市行政服务中心城管窗口严抓作风建设，服务效能不断提升。

    抓队伍管理。建立健全窗口管理机制，加强窗口标准化建设，通过创建省级“巾帼文明岗”和“工人先锋号”办事窗口，凝聚全员干事创业、服务为民的向心力。一是制度上墙。规章入心，内务管理序化。保持办公区域环境卫生整洁、物品摆放有序、用电安全可靠，制度约束，增强服务理念。二是文明用语。礼貌待人，服务标准亮化。注重服务礼仪，服务过程中保持良好仪态和精神面貌，把窗口当作家，微笑缩短距离；视群众为亲人，服务延伸真情。

    抓工作落实。拧紧作风纪律发条，做好精准服务功课。围绕“最多跑一次”改革，以问题、需求、成效为导向，以求真、务实、发展为抓手，全面落实各项工作。一是助力“无证明城市”创建。对权力事项、审批流程进行全面梳理，分析存在问题和反馈意见，优化申请资料，精简审批环节，完善办事指南，确保全市城管系统审批标准统一。二是深化“容缺预审”。制定容缺受理制度，明确受理要求和操作程序，强化承诺理念和人员培训，确保全市城管系统业务动作协调。

    抓常态教育。维护窗口形象，提升规矩意识，用心工作，踏实做人，廉洁服务，诚信为民。一是引导先行。牢记服务宗旨，开展系列活动，以廉洁自律“10-1=0”的高度和服务为民“1+1=10”的深度，要求窗口全员加强作风建设，各司其职，提高服务质量和办事效率。二是强化监督。全员立足个人思想和工作实际，签订服务承诺责任书。窗口每月召开一次工作例会，通过听汇报、查问题、定措施、明方向，统一思想和行动。