2008年3月15日、16日，西安市城管执法局千名城管执法队员结合3月份“城管法律知识进万家”宣传月，开展的3·15“送权益”规范自身行为的活动，得到了街头市民的欢迎。

　　3月15日，在钟鼓楼广场莲湖城管女子执法中队设立的征询点前，前来咨询的市民络绎不绝。“执法队员对违章行为进行处罚，必须向处罚对象解释清楚处罚和金额依据，并制作符合规范的处罚书，对处罚有异议可申请复议。”“你举报的违反城市管理规定的行为，如果城管队员没有及时处理，你可以通过12342城管特服热线进行再举报。”“城管队员衣着不整，执法态度蛮横，这些问题你都可以进行举报”。得到详细咨询答复的市民都对城管执法这项送“权益”给市民的做法表示赞赏和满意。

　　3月16日， 记者在骡马市步行街看到，碑林执法局执法人员不仅有效遏止了个别商户出店经营、一些司机违章停车的现象，而且执法队员们还逐门逐户向商户解说步行街也不能出店经营的道理，并发放征询意见表，听取商户和市民对搞好步行街管理的意见和建议。而在大唐芙蓉园门前、文艺路十字等十多处城管法律知识和市民、商户权益宣传咨询点，现场宣传的执法队员们每人都有一个记录本，现场记下市民对城管执法的意见和建议。 3月15日、16日，市城管执法局千名城管执法队员结合3月份“城管法律知识进万家”宣传月，开展的3·15“送权益”规范自身行为的活动，得到了街头市民的欢迎。

　　3月15日，在钟鼓楼广场莲湖城管女子执法中队设立的征询点前，前来咨询的市民络绎不绝。“执法队员对违章行为进行处罚，必须向处罚对象解释清楚处罚和金额依据，并制作符合规范的处罚书，对处罚有异议可申请复议。”“你举报的违反城市管理规定的行为，如果城管队员没有及时处理，你可以通过12342城管特服热线进行再举报。”“城管队员衣着不整，执法态度蛮横，这些问题你都可以进行举报”。得到详细咨询答复的市民都对城管执法这项送“权益”给市民的做法表示赞赏和满意。

　　3月16日， 记者在骡马市步行街看到，碑林执法局执法人员不仅有效遏止了个别商户出店经营、一些司机违章停车的现象，而且执法队员们还逐门逐户向商户解说步行街也不能出店经营的道理，并发放征询意见表，听取商户和市民对搞好步行街管理的意见和建议。而在大唐芙蓉园门前、文艺路十字等十多处城管法律知识和市民、商户权益宣传咨询点，现场宣传的执法队员们每人都有一个记录本，现场记下市民对城管执法的意见和建议。

3月15日、16日，市城管执法局千名城管执法队员结合3月份“城管法律知识进万家”宣传月，开展的3·15“送权益”规范自身行为的活动，得到了街头市民的欢迎。

　　3月15日，在钟鼓楼广场莲湖城管女子执法中队设立的征询点前，前来咨询的市民络绎不绝。“执法队员对违章行为进行处罚，必须向处罚对象解释清楚处罚和金额依据，并制作符合规范的处罚书，对处罚有异议可申请复议。”“你举报的违反城市管理规定的行为，如果城管队员没有及时处理，你可以通过12342城管特服热线进行再举报。”“城管队员衣着不整，执法态度蛮横，这些问题你都可以进行举报”。得到详细咨询答复的市民都对城管执法这项送“权益”给市民的做法表示赞赏和满意。

　　3月16日， 记者在骡马市步行街看到，碑林执法局执法人员不仅有效遏止了个别商户出店经营、一些司机违章停车的现象，而且执法队员们还逐门逐户向商户解说步行街也不能出店经营的道理，并发放征询意见表，听取商户和市民对搞好步行街管理的意见和建议。而在大唐芙蓉园门前、文艺路十字等十多处城管法律知识和市民、商户权益宣传咨询点，现场宣传的执法队员们每人都有一个记录本，现场记下市民对城管执法的意见和建议。 （记者 肖持纲）