呼伦贝尔市海拉尔区综合执法铁北分局以“迎奥运、讲文明、树新风”为主题，推出了“严查、扮靓、高效”三张“王牌”，着力打造“阳光城管”。

    该局加大宣传力度，让管辖区域内的市民真正认识城市管理的重要性。执法人员在查处违章行为时先敬礼、先亮证、先指出违章事实，先讲清执法依据标准，后进行处罚。要求执法人员纠正违章要有理、宣传教育要讲理、执法尺度要合理，调查核实要细心、说服教育要诚心、对方不服要耐心、纠正违章要公心。

  　狠抓街道物料占压、马路市场、车辆停放和人行道治理，规范早夜市摊点、洗车站点和流动摊点，对破坏城市形象的脏乱差现象，坚决予以处罚。

    该局重视执法接待工作，新成立的督查室对执法工作重大事项进行全方位督查落实。开通“8663701”阳光服务热线，诚心接受社会各界的监督，全面解决城市管理、行政执法方面的热点、难点问题。（记者袁丽娜）