针对近日上海市先后发生不法人员持刀袭击公安民警和城管队员的恶性事件，陆家嘴功能区域要求城管执法人员对当前形势引起高度重视，进一步增强“三个意识”：

   （1）增强文明执法和规范执法的意识。

    每一位城管队员严格执行《城管队员行为规范》，规范执法言行，注意执法方式方法，避免与执法对象产生冲突。

   （2）增强自我保护和协同保护意识。

    执法过程中，要了解、掌握执法对象的心态和情绪，灵活、机动地运用执法方式，尽可能控制现场局面，对可能发生的冲突要有预料，有自我防备意识，执法人员之间要善于相互保护，确保人身安全。

   （3）增强取证意识。

    执法前要制定周密方案，执法中要安排专人做好执法现场的摄像、摄影、录音等取证工作，一方面可增加执法工作的威慑力；同时可为惩处暴力抗法分子提供法律依据，遏制不法分子的嚣张气焰。