在“双创双树”活动中，石家庄市城管局通过找准问题来明确重点和突破点，并坚持“零缺陷、零误差、零容忍、零起点”的“四零”工作理念与标准管理城市。截至目前，该局在组织拆除广告塔、整修裕华路沿线楼宇外立面及清运因拆迁产生的建筑垃圾等方面，取得了成绩，为创造良好的市容环境打下基础。

    沿街建筑外立面整修关系城市形象，是城管工作的一项重要内容，但工作中由于标准不统一，常常造成一条街上的建筑物外立面整修得参差不齐，影响整体效果。对此，市城管部门树立“零缺陷”新理念和标准，参照先进城市，研究制定了主路主街管理、沿街建筑外立面整修等标准。同时，针对工作程序不严密、操作随意的问题，制定了不同岗位的工作标准，对工作目标、工作流程、岗位职责等重新明确；推行网格化管理和徒步巡查制度，将城市按一定面积划分为若干管理单元，采取徒步检查等方式，实现精细化、现代化管理。

    由于市城管部门与各街道办事处间管理职能有差异，有时在工作中对接不顺畅。为此，市城管局树立了“零误差”的新理念和标准要求，进一步理顺区、街办事处的管理体制，通过建立强有力的制约机制，将沿街各个单位的积极性调动起来，使城市管理上下形成合力；按照“重心下移，分级管理”的原则，对道路设施管养体制进行改革，将次干道、小街巷下放各区管养，并加强城管执法责任制，通过相互学习，彼此借鉴，进一步提高我市的容貌管理水平。

    随着“三年大变样”工作的深入推进，制约城市管理发展的矛盾、问题和困难也逐渐凸现。比如，体制问题、资金问题、用地问题以及工程组织难度大等。对此，市城管局认识到，困难是客观存在的，能否战胜困难，关键取决于有没有迎难而上的进取精神，肯不肯做艰苦细致的工作。因此，该局将“拒绝理由，完成任务是硬道理”的思想贯穿于城市管理工作的全过程，树立起“零容忍”的新理念和标准，坚持不为失败找借口，只为成功找方法。按照这一理念和标准，下半年该局将坚决组织好“穿衣、戴帽、换洗鞋”工程；年底前全面完成裕华路沿线高标准、大手笔综合整治；抓好桥西污水处理厂二期工程、引沙磁河水供水工程项目、跨南水北调的果树研究所桥梁、友谊北大街桥梁以及石纺路、育才街天桥等建设。

    2008年以来，我市城管工作取得了一些成绩，但市城管局坚持“城管工作没有终点”的认识，树立起“零起点”新理念和标准，坚持“每天都是一个新起点”的理念，进一步强化忧患意识、危机意识、进取意识，不断加强自身建设。该局要求全局要从局部和本位意识的束缚下解放出来，跳出自身审视自己、跳出城管审视城管；从传统粗放式管理模式的思维定势中解放出来，在追求精细管理、打造精品上下功夫；从自满和封闭中解放出来，在居安思危、反躬自省上下功夫；从养尊处优、不思进取、看摊守业的意识中解放出来，在弘扬创新精神，提高创业能力上下功夫。其中，要求领导干部要走出办公室，走出小汽车，徒步检查市容市貌；严格执行工作纪律，着重抓队伍中的反面典型；加强工作的跟踪督促检查，进一步提升城市管理效率和水平。