看似什么都管，却不知道该管成什么样。这是国内很多城市管理工作的一大尴尬。记者从烟台市芝罘区建设管理部门获悉，该区城市管理工作即将实现标准化运作，这套城管标准化体系不仅明确了哪些是“该管的”，同时出台的近150条详细标准，也将“管成什么样”描述清楚。

    芝罘区城市管理标准化体系将城管工作分为市容市貌管理、环境卫生管理、建筑施工秩序管理、园林绿化管理、社区综合服务管理、城管文明执法等8大类，每一大类问题再区分小类，如市容市貌管理又分为无乱占道、店外经营，无乱喷乱画，门店牌匾管理，噪声、烟尘、饭店油烟污染管理等七小类问题，彻底明确哪些问题在城市管理工作范畴内。

    值得一提的是，作为全省第一套标准化城管体系，烟台芝罘区将看似概念性的文明执法问题单列为一大类，并细分了11条文明执法详细标准，显示出在其他地区城管野蛮执法行为频发的情况下，烟台城管部门的决策者对文明执法的重视。

    芝罘区城管部门有关负责人表示，即将实施的标准化城管工作不仅给城管人员提供了干好工作的标准，同时也给广大市民提供了更好地监督城管工作的标准。