建德市梅城镇西门街西湖金苑小区有根大排水管最近一个多星期以来水量始终哗哗的流，以前下雨天，大家都以为是雨水，可晴天也这么流，一天几十吨，引起了大家的议论，尤其引起了城管梅城中队管片队员郑惠根、方炜鑫的注意。本着节能减排、为住户减少损失的想法，两位队员在现场一家一家的上门询问。最后根据水表流量判断出可能是301室的自来水在流，而该住户常年在外，联系不上。队员在通知邻居转告的前提下，关掉了该户的水表阀门。队员方炜鑫在查看水表过程中，不慎碰伤头部，经拍片无大碍。

    城管队员的这种主动为市民服务，做好事减损失的行为受到事发地市民的交口赞扬。