天津市综合执法队伍按照《关于城管综合执法系统开展“进千厂入万家”执法服务活动的意见》安排，着力在帮扶企业商家上出实招，在关注民生服务百姓上办实事。活动开展以来，一个个执法服务工作组深入到基层，一项项具体的服务措施相继实施，一件件帮扶助民的实事层出不穷，社会各界反响良好，“进千厂入万家”执法服务活动初见成效。

    和平区执法局组织执法人员深入基层，走访企业53家，沿街商家642家，走访困难户19户，社区38个，学校4个，集贸市场1个，发放“服务卡”,印制“温馨提示名片”，宣传执法服务内容和城管法律法规，帮助商家、企业解决实际问题7个。第一执法大队在上门服务时，了解到多伦道金百万酒楼在申请外延装修办理审批手续时遇到困难，他们主动帮助指导，联系审批部门，在最短的时间内，办理了相关手续。第六执法大队队长、教导员亲自带队与执法队员一起仅用一天就走访了16家企业，在符合法律法规的条件下，帮助 “天津大浪淘沙大酒店”解决了在经营中的实际问题，企业负责人对执法人员主动热情的帮扶表示了衷心感谢。

    红桥区执法局领导亲自率队来到大胡同都行商城开展支企服务工作，与商城经理就执法服务保障、联合防火安全等问题进行了有益的沟通，了解了企业的需求，为下一步针对性执法服务打下了基础。按照计划安排，区执法局已先后走访了天津市机电工程学院、佳园里商业街、星光灿烂KTV连锁店、盛佳酒店等10余家单位，下一步将对华润万家、麦德龙、物美等大型卖场的走访活动。

    河北执法局在开展执法服务活动中，重点关注在执法管理中遇到的困难群众，改变一味劝阻和轰赶，从解决问题入手，询问了解当事人的实际困难和需求愿望，千方百计帮助他们排忧解难。第四执法大队执法队员热心为困难群众魏宗跃服务的事迹就是一个典型代表。家住河北区江都路街岷江里的魏宗跃，手部残疾、患有严重的胃病。一家5口人靠他摆摊做买卖为生。执法人员在依法取缔海门路占路市场时，了解到他的实际困难，决定尽最大努力帮助他解决生活来源问题。大队领导亲自走访所在街办事处，按政策为他争取“最低生活保障”待遇；积极联系新建的菜市场，协调减免相关费用，亲自领他进场选择摊位经营，帮助他实现了“再就业”。他本人深受感动，亲自给有关部门写信，讲到：“在我最困难、最需要人帮一把的时候，我遇到了综合执法队伍，不仅让我有了稳定的生意，还给我们全家解决了最低生活保障这个大问题！”表示要让全社会都来理解、关心、支持城市管理，共同建设美好家园。（王晔彪、张波）