老伯伯，请您不要在这里卖菜，从这边挑进市场去卖，这里是人们通行的主要路口，请您配合，谢谢了！”

    “哦，我们知道这里不能摆，可刚才已经12点多了，你们不是已经下班了吗？还管呀？”

    “不，老伯伯，我们针对市民的要求，实行错时上下班，请您能理解！”
    “哦，理解理解，我马上把菜挑进市场去卖，这里确实影响通行，谢谢你们几个小同志的提醒，你们现在执法真的很转变了，这么有礼貌，我高兴啊，我服了。”随后，几个老年人挑着担子走进了菜市场。

    这是2009年3月12日，在利川天桥附近，两个着装整齐的城管执法队员劝说几个占道经营的老年人的一段对话。据介绍，市城管局自去年推行文明执法以来，城管执法队员在执法过程中严格要求自己，着装整齐，语言文明，态度和蔼，做到了严格执法、文明执法，坚决杜绝了粗暴执法的现象。并在执法过程中充分采纳社会各界意见和建议，坚持从细节做起，受到了社会各界的一致好评。(通讯员牟翼飞 冉崇洲)