
德州市:夏津县城管执法局开展千家万户大走访活动
中城网2009-05-22 13:02:49
为深入学习实践科学发展观,推进夏津城管“五进”宣传活动深入开展,有针对性地解决当前城市管理工作中存在的突出问题,更好的服务于民。近期,我局组织开展了千家万户大走访活动。
一、精心策划,周密部署。
为开展好本次活动,我局多次召开会议研究,精心制定活动方案,将走访活动分为三个阶段,即前期走访阶段、中期总结阶段、后期整改阶段。明确了活动的指导思想、工作目标、措施和要求。
走访活动以民意调查问卷为“媒”,通过走访拉近与市民的距离,密切与市民的关系。为使问卷内容更加贴近市民生活、贴近城市管理实际,我们一方面吸取管理执法中的实际问题,一方面换位思考,纳入市民关注的问题,并强调问卷记名无效,使问卷具备了真实性、概括性的特点。并根据走访对象的不同将民意调查问卷制成商户类、学生家长类、领导类、人大代表类、政协委员类五种版本,将走访对象涵盖了社会各个阶层。同时,实行直接送达回收和邮寄送达回收两种方式。
二、强化宣传,营造氛围。
为了营造良好的活动氛围,我局一方面主动与新闻单位协调,及时通过新闻媒体进行广泛宣传,做到报纸有文、广播有声、栏目有图;一方面充分发挥队员的宣传员、讲解员、信息员、形象大使作用:当宣传员就是宣传城市管理、宣传大走访活动,当讲解员就是解答市民在城市管理中的所疑所惑,当信息员就是将市民反映、关注的问题及时反映给局领导,当形象大使就是队员的言行举止代表着城管形象,让市民对这次活动看得见、听得进、说得出、记得住;集中宣传我局走访活动的意义、方法、目标和工作成效,引起了社会各界的普遍关注,赢得广大群众的理解和支持。
三、细化任务,强化监督。
把走访任务逐级逐人分解,从局班子成员到执法队员,人人参与,并落实任务,对走访的城区企事业单位、城区沿街经商业户、社区市民、城区学校、各级人大代表和政协委员,都严格按照活动配当表步骤安排进行。
同时,加强督促检查。局班子成员除带头走访外,还按照分管指导、督促各科室开展走访。各科室也按照分工,细化走访任务,明确从主要负责人到普通队员的走访任务。宣传、督察等科室根据总体进度要求,及时督促各科室的进展情况。同时,我局夏津城管简报开辟走访征询活动专刊,介绍好的经验和做法,加强面上指导、典型引路,推动全局走访活动的深入开展。
四、端正态度,追求实效。
为征求客观、全面、准确的意见和建议,真正倾听市民的心声,在走访活动中,全局执法队员踏下身子、不摆架子、不讲排场、文明走访,采取先预约、后上门,先汇报、后征询的走访方式,并使走访与法制宣传教育相结合,与入户调查相结合,与就地解决问题相结合,做到:细心记录建议,虚心接受批评,耐心解释疑问。
目前,大走访前期走访阶段已经结束,累计走访企事业单位92个,直接发放问卷2万4千余份,邮寄发送4百余份,问卷回收统计工作正在紧张进行中。(吕东锋 陈恒)
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