广安市城管执法局在开展深入学习实践活动分析检查阶段工作中，结合城管执法工作实际，紧紧围绕“以人为本促和谐，强本固基树形象”这一主题，开通民意直通车，广纳建言，推动城管执法工作再上新台阶。

    一是建立联席会制度。

    每月定期与摊点业户、商户等进行座谈，广泛听取他们对城管执法工作的意见，使广大商业户更加理解支持城管执法工作。

    二是及时落实举报热线反馈问题。

    认真对待每个投诉，做好电话回访工作。开展与市民面对面法律咨询活动，听取群众对城管执法工作的意见和建议，及时落实整改。

    三是设置宣传点。

    宣传相关的法律法规知识，以及党和政府的方针政策，现场解答群众的咨询，受理举报、投诉，并及时回复、跟踪回访。

    四是召开城管执法监督员座谈会。

    听取意见，改进工作。（祝红梅）