为深入贯彻落实《银川市党和国家机关及其工作人员不当行为问责办法（试行）》，市城管局结合市委关于开展全市第一批学习实践活动回头看的通知精神和第三个党建月活动安排，采取一系列行之有效的措施，促进城市管理工作再上新台阶。

    一是制定出台《问责办法（试行）》实施细则。

    结合城市管理工作实际，根据《银川市党和国家机关及其工作人员不当行为问责办法（试行）》，在局属各大队成立问责督察组，实行全程跟踪问责，从制度到落实，从标准到督查，从量化到细化，对城管工作的各个细节进行分解注释，进一步完善内部监督和责任追究制度，切实强化行政责任制，提高行政效能，确保政令畅通，防止和减少行政过错。

    二是编制政风行风效能建设长效管理手册。

   《手册》内容包括政风、行风和效能建设以及警示教育等多个类别项目，通过经常性的教育引导，促进全局各单位加强作风纪律建设，强化内部管理，严格遵守各项规章制度，进一步规范队伍的队容风纪和执法行为。同时，采取上廉政党课、办廉政座谈会等形式，引导广大干部职工廉洁从政，确保严格依法行政、文明执法，为圆满完成各项工作任务奠定坚实基础。

    三是订制城管温馨提示手机短信和固话语音彩铃。

   借助高科技信息通道，进一步宣传和普及城市管理知识，提高广大市民的城市意识和社会公德意识，使其加深对城管执法的了解、理解和支持，更为主动、积极地参与到城市管理活动中来，成为城市管理的积极行动者，共同营造整洁、舒适的城市生活、工作环境，使市民自觉维护城市形象，积极参与城市管理，进一步形成“银川是我家，人人爱护她”的舆论氛围和强大的舆论导向。

    四是委托城调队评议城市管理工作。

   局党组本着推进银川市城市管理再上新台阶的工作目标，以不断提升长效管理水平和群众满意度为目的，决定委托市城调队组织开展一次城市管理成效社会满意度测评。通过评议，如实反映我市城乡居民对城市管理与服务、城市环境综合整治等方面的意见和建议，为科学评价和量化我市的城市管理科学发展提供可靠依据。