德州市城管执法支队以学习实践活动为契机，以执法为民、以人为本为统领，把人性化执法渗透到城管执法工作的各个环节，推进和谐执法，力求取得明显成效。

　　一、坚持预防为主，“前置式”执法。

    针对不同季节城市管理中容易出现的违法现象，制定工作预案，把执法工作的关键点放在预防违章行为的发生上，将各类违章行为解决在萌芽状态。如在瓜果蔬菜上市的夏秋季节，提前印发市场导则，将市场位置、设有临时单位的小区印发给进城农民。

　　二、坚持统一规范，“标准式”执法。

    统一执法车辆、统一执法文书、统一进行培训，严格执行《行政处罚自由裁量权标准》、《城管执法行政处罚案卷评查标准》等标准，规范执法程序，提高办案质量。

　　三、坚持爱民为民，“亲情式”执法。

    把严格执法和亲情执法有机结合，坚持“首次温馨提示、再次书面告诫、三次给以处罚”制度，对轻微的初次违章且及时纠正的不处罚。

　　四、坚持公仆理念，“服务式”执法。

    协调各市场为特困经营业户、残疾业户安排经营场所，帮助业户代办各种审批手续、摆放沿街停放不规范的自行车，协助沿街业户做好“门前五包”等工作。

　　五、坚持堵疏结合，“引导式”执法。

    积极协调有关部门完善城市基础设施、建设便民市场，引导经营业户入市经营；充分利用三级路段，设立临时经营摊点，促进社会稳定，推动和谐社会建设。截止目前已经迁移新湖南大街早市、大学路德州学院夜市等10余处马路市场，设立25个摊点群，在方便市民的同时，提供就业岗位近500个。