德州市临邑城管执法局在深入学习实践科学发展观活动中，坚持学习工作两不误，本着“以人为本，服务群众，树立城管形象”的原则，重点解决城市管理工作中存在的问题，切实让群众看到了实实在在的工作成效，城市管理工作上了一个新台阶。 

    一、环境卫生明显改观。

    严格清扫标准，坚持全天侯保洁。清扫车、洒水车每天定点定时清扫洒水，为群众服务；清理城中村积存垃圾近4000余方，清洗乱贴乱画小广告3000余处；投资10余万元在迎宾中路、苍圣大街中段、广场大街中段安装高标准果皮箱100个，避免了垃圾乱扔乱倒现象，提高了环卫质量；每天固定12辆垃圾清运车早晚两次清运垃圾，实现生活垃圾定点收集、统管统运，改变了城中村垃圾出户不出城的现象。

    二、市容秩序逐步规范。

    与沿街门店签订《门前五包责任书》，落实门前责任制；修缮和粉刷影响市容市貌的残墙断壁、危旧房屋等4000余平方；联合工商局、公安局组成专项治理小组，对城区东市场及部分街道进行了专项治理，清理违法违章经营摊点400余个，拆除违章搭建敞篷及简易房40余间，取缔沿街宰杀户8个，彻底改变了市场杂乱无序的局面。

    三、占道经营逐渐消失。

    对流动摊点放线定位、合理规划，并与摊点签订规范经营协议书，发放流动摊点准入证，实行统一管理和定时、定点规范服务，破解了流动摊贩管理难点；规划建设小董家新建砂石料场和利禹路停车场,将占道经营业户迁入实施统一管理，规范经营，实现了维护城市形象与服务民生的协调统一。

    四、服务意识显著提高。

    成立了城管女子执法中队，开展柔性执法、温情服务；加强执法培训，执法中坚持做到着装规范，语言文明，亮证执法；坚持以民为本的的管理理念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，学会换位思考，真正树立了“管理即服务”观念。
    五、市民素质大大提升。

    通过成立调研室、建设多媒体宣教室，购买摄像机，对城市管理工作开展多层面、多方位、多渠道的宣传；专项活动前，执法队员深入单位和商家，发放宣传资料、宣讲城管法规，力求达到妇孺皆知；发放“温馨提示卡”、“呵护环境，爱我临邑”明白纸2000余份，从源头上减少了违反城市管理法律法规的行为。通过广泛宣传，市民素质大大提升。 （田正民 董海燕）