部分城市对流动商贩管理服务的做法

    广东中山市采取“三区模式”，即：严管区，禁止流动摆卖；相对严管区，加强教育疏导；相对放宽区，划出地段，设置摊点，允许摆卖。江苏淮安市采取“三给、四心、四步走”模式。“三给”即：给经营空间、给政策扶持、给服务帮助。“四心”即：爱心关怀，用心帮扶，细心服务，耐心引导。“四步”即：第一步是搞好信息普查，了解掌握摊贩的基本情况，了解摊贩和群众的需求和需要，听取意见和建议；第二步是统一布点，充分听取摊贩和居民群众意见，合理规划摊点群、疏导点，给出路，给空间，给政策，提供服务；第三步是免费赠送统一制式的自行车修理车、修鞋车、水果售货车，以及夜市大排档亭棚等便民设施，免收各种费用，并作为一项社会福利性政策，有限解决下岗失业人员、零就业家庭、残疾人和无地农民等特殊群体的经营谋生问题；第四步是规范引导，全程服务，全体执法管理人员将心比心，换位思考，弱势思维，做到爱心关怀，用心帮扶，细心服务，耐心引导，在规范过程中，先敬礼、先告知、先教育、首次违规不处罚。湖北钟祥市采取“三三模式”，即：定点、定片、定线经营模式；限时、限量、限类管理模式；用心、真心、热心服务模式。       

执法六大队“四个注重”扎实做好行评工作

    一是注重工作实效。从规范执法工作行为入手，结合个人“六查六看”，认真自查自纠，解决自身存在的问题。二是注重作风转变。结合各自工作岗位检查履职情况，强化作风建设，提高工作效率，适应城市管理发展需要。三是注重监管效能。对征求到的意见建议和查找出来的问题，要结合自身实际，建立健全一套行之有效的规章制度，严肃工作纪律，强化内部管理。四是注重宣传效果。加大宣传力度，提高公信力，争取广大群众和社会各界的支持与认同。 

执法七大队“五及时”确保行评工作实效

    莆田市执法七大队以行评工作为契机，在评议中着力提高全心全意服务人民的理念，要求全体队员做到五个及时：一是对群众的投诉件及时调查，及时反馈，以实际行动取信于民；二是对群众的意见和建议及时研究，及时找出解决问题的办法；三是及时与执法对象进行沟通，做好事中、事后管理服务；四是及时巡查，适时了解工程进展情况；五是及时制止违法建设行为，减少群众损失，在制违中体现执法为民，确保行评工作实效。   

执法二大队深入开展普法教育推进依法治理

    执法二大队全面贯彻落实“五五”普法规划，制定年度普法计划，明确普法任务，落实普法责任，进一步完善长效的学法机制和考核机制，确保每月有学法内容、每季有学法考试、年末有学法考核，确保学法时间不少于40小时，普法参学率和参考率均达100%，不断提高城管队伍法律素养，营造良好的执法外部环境。   

【简讯】

△执法三大队结合工作实际开展法制宣传进社区活动,共发放城市管理宣传资料800多份；购置复印设备,解决因办公地点偏僻群众复印难的问题；办事大厅设立导向台,引导群众办理各类业务。（刘青华）