为扎实推进精细化管理工作，找准城市发展和群众利益的结合点、着力点，切实提高服务群众和公共管理的职能，仁怀市城管局按照高素质、高标准、高效能要求加强队伍建设，塑造团队精神，着力打造一支务实、精干、廉洁、高效的服务型执法队伍。

    以思想政治建设为基础，建设学习型团队。

    开展“坚持执法为民，构建高效团队”大讨论活动，查找在队伍管理、工作效能上存在的不足，制定目标整改提高。定期进行班子成员、部门负责人、干部职工的交心谈心活动，了解一线队员在思想、工作、生活等方面情况，采取措施进行帮扶。强化团队学习，组织职工开展互动式探讨，采取“请进走去”方式，通过经验交流、案例分析等形式，提高队伍在执法管理中解决实际问题的能力。

    以制度建设为保障，建设纪律性团队。

    全面推行首问负责制和服务承诺制，严格执行城管干部五条禁令要求，建立执法案件回访复查、创卫投诉办结倒查的责任追究制度，进一步规范执法行为，改进执法方式。完善巡查、督查机制，实行定点定责、人盯车巡、换班上岗、文明执法的动态管理，加强早、中、晚时段的巡查力度。深入开展岗位练兵，定期进行“岗位标兵”评选活动，形成文明执法、办事严谨的团队作风。

    以效能建设为核心，建设民主型团队。

    简化行政审批程序，公开承诺办理时限。坚持重大事项集思广益，公开征求、充分听取干部职工的意见，调动干部职工参与决策的积极性和主观能动性，增加决策透明度。把倾听民声、了解民意、汇集民智、解决民难作为工作的切入点，公布创卫投诉专线，聘请29名“双创”工作顾问和义务监督员参与市容环境卫生整治，变被动等待问题为主动解决问题，不断提高服务能力。

    以精神文明建设为抓手，建设协作型团队。

    积极倡导文明生活，开展职工篮球赛、拔河比赛、登山比赛、演讲比赛、卡拉OK比赛等多项文体活动。围绕“学先进、比贡献”的主题活动，进行执法、保洁、清运等岗位技能竞赛，针对职工特长组建成立兴趣小组，促进职工间相互交流，激发了职工的事业心，增强了集体凝聚力和团结协作精神，营造出“内强素质,外树形象，团结友善，技能互补”的良好氛围。（刘志奇）