日前，共青团建德市委发文《关于命名表彰2008年度建德市级青年文明号的决定》（建团【2009】62号），建德市城管执法局规划中队作为新命名的7个建德市级青年文明号榜上有名。

    近年来，城管规划中队在建德市城管执法局的正确领导和建德市团市委的关心支持下，围绕“管理一流、服务一流、队伍一流、业绩一流”四个一流的创建目标，把优质服务，依法行政，廉洁高效，执法文明有机地结合起来，积极开展青年文明号创建活动，取得了可喜的成绩。 

    一是内增素质，培养一流队伍。狠抓支部党员建设，强化政治思想教育，定期组织以专题学习讨论、培训辅导、交流体会的形式，认真开展“学习实践科学发展观”活动，使全体队员进一步增强了依法行政与组织纪律观念；坚持开展岗位练兵，根据市局“三年学习计划”中队突出抓好了法律法规学习培训、执法业务交流等。在年初的评比中，规划中队获得先进中队称号，2人获得先进个人称号，2人获得办案能手称号；在6月份组织的《城乡规划法》业务考试中，中队获得个人、团体成绩第一；在8月份举办的科学发展观知识竞赛中，中队获得一等奖。

    二是落实制度，实行一流管理。规范内部管理，制定了包括岗位责任制度、创新管理制度、激励制度、学习制度等，对日常工作、管理目标等进行了行之有效的规范；积极推行政务承诺制。认真落实首问责任制、限时办结制、失职追究制等承诺制，在中队醒目位置设置政务公开栏、工作人员去向牌，在办案、查处等方面更加透明化；推进创建工作经常化，中队强调将创建工作与日常工作有机结合，通过开门整风，定期邀请社区负责人、物业管理公司、行风评议员等各个层面的代表召开座谈会等形式，征求他们对中队开展行风、效能及青年文明号创建工作的意见。

    三是文明从业，提供一流服务。以创一流服务为突破口，在辖区群众中，公开推行“青年文明号”服务卡活动，公布四项服务承诺内容及联系电话、监督电话。做到在工作中使用文明用语，消除服务忌语，实行统一着装，挂牌上岗，接受监督。9月份，中队开展了“青年文明号”宣传月活动，在文化广场设立投诉服务咨询台，发放“青年文明号”服务卡，接受群众咨询、投诉，取得较好成效。

    四是强化职能，创造一流业绩，创建“青年文明号”活动以来，我们坚持把党团员青年队员在创建“青年文明号”活动中激发出的政治热情引导到做好本职工作，提高社会效益上来。截至目前，我中队共核发《责令停止违法行为通知书》119份、《责令限期改正违法行为通知书》36份，拆除城区违法建筑面积9000余平方米，指导、协助各乡镇拆除农村违法建筑面积约100000平方米，一大批群众反映强烈的违法建筑得以拆除，赢得了上级的肯定和社会的好评。（宁卫明）