2009年以来，淮安市城管公安分局以构建和谐警民关系为核心，精心打造民生工程。

　　一是主动走访，努力打造亲民工程。该局把“大走访”活动常态化，组织民警经常走进摊点、企业，和群众面对面交流，今年以来，该局通过走访企业、群众，收集意见、建议30余条，对收集到的信息，逐一归纳分析，拿出有针对性的措施，并及时予以落实。

　　二是化解矛盾，全力打造爱民工程。工作中，该局对不服从管理的摊点人员做到以理服人，以情感人，在保证城管严格执法的前提下，最大限度地保障群众的切身利益；对影响城管行政执法的一般行为，能通过教育解决问题的一律不予处罚，妥善化解执法人员同群众的矛盾。同时，还组织民警与街头商贩们心换心交谈，仔细了解他们生活和经营情况，切实为他们解决实际困难。今年以来，通过走访为群众解决实际问题6件，提前化解矛盾纠纷50余起，无因处罚不当而引发群体性事件。

　　三是整治扰民行为，着力打造惠民工程。针对市区夜间渣土营运车辆抛洒滴漏、污染路面问题，采取经常性的法规宣传与日常性路面严查相结合，着力规范渣土营运工作。高考期间，会同有关部门开展了为期20天的大运河广场文娱活动有关噪声的专项整治工作，劝离或取缔卡拉OK等场所7处，受到了广场周围群众的一致好评。

　　四是保障行政执法，竭力打造安民工程。今年以来该局共查处阻碍行政执法的违法行为2起，批评教育40余人，为城管依法行政执法提供了保障。同时，积极配合城管执法部门对难点、重点问题的整治，特别是加大对渣土运输、店招店牌、占道经营、小广告等方面的整治力度，为人民群众创建清洁优美的城市环境。