人民城市网2010年1月25日山东聊城消息 （聊城市高唐县执法局 朱宁）聊城市高唐县执法局“三访”换来群众满意。

    “下访、回访、查访”是聊城市高唐县执法局做好信访工作，改进工作方式走出的一步妙棋，被群众称为“知民情、顺民意、解民忧”的畅通工程。

    近年来，高唐县执法局努力转变工作作风和改进工作方法，变群众上访为干部下访，主动接近群众，及时了解和掌握群众生产、生活、经营中的需求，妥善解决他们的困难和矛盾。群众反映的问题在得到解决后，相关人员进行及时回访，防止反弹。为巩固信访工作成果，他们还安排督查人员不定期深入辖区内进行“查访”，发现苗头性问题及时解决，提高了群众的满意率。