人民城市网2010年2月3日山东聊城消息 （聊城市高唐县执法局 范慧晶）高唐县执法局广纳良策推进执法获好评。

    2009年以来，高唐县执法局为找准群众反映强烈的城管执法在政风行风方面存在的突出问题、影响本局发展稳定的重大问题以及涉及群众切身利益方面存在的疑难问题，坚持广泛征求意见，面对现实，广纳贤言。

    设立举报电话。为方便群众随时提出意见，公开办公室电话，收集群众意见。2009年6月份发放了调查问卷征求意见函100余份，发放到服务对象和群众代表手中，请他们实事求是客观公正地指出工作中存在的不足，提出改进的措施，收回30余份，并对意见和建议做了归纳总结，针对不同情况作了回复或整改。回复市民心声共40余条，办理人大(政协)建议(提案)4件，办结率达到100%，满意率达到100%。受理县长公开电话22件，办理群众来信来访3件，营造了全社会关心、支持、理解城管执法工作的良好氛围。

    此举措获得了明显成效。高唐执法局被县委、县政府授予“社情民意观察员意见建议答复先进单位”；年终行风评议中，在二十多个执法单位中获第八名，扭转了人们对执法局的看法，执法形象明显提升。