人民城市网2010年2月10日福建漳州消息 （漳州市城管执法局 陈静）漳州市城管执法局服务新区重点建设，创新城管执法模式。

    漳州市龙文区是漳州城市东扩建设的重点区域，如何适应新区重点建设和发展对城管执法工作提出的新要求，漳州市城管执法局三大队积极探索，勇于实践，创造性地推出三项新举措，为新区建设保驾护航。 

    一、推行滚轴执法，在执法方式上创新。

    为解决近阶段以来人员因公休、请假、辞职等原因造成的人员少的困难，漳州市城管执法局三大队积极探索执法新思路，实行滚轴式的管理模式，即周一和周五作为严控巡查时间，由各班组进行细查，周二至周四为每二个班组之间进行滚动式联合复查，一则可以对发现抢建行为及时采取制止行动；二则可以促进中队人员更好熟悉片区内的所有情况，做到不仅对分管小片区的情况熟悉，而且对大片区的情况也做到了然于胸，自实施以来，取得了令人满意的执法效果。

    二、强化疏导教育，在执法宣传上创新。

    城市管理行政执法活动涉及大量的社会弱势群体、群众知识淡薄，漳州市城管执法局三大队一方面依法维护城市管理法律、法规的严肃性，坚决查处区内的各类违法行为；另一方面，加强城市管理法律、法规的社会宣传力度，大队共印发1000份《城乡规化法》宣传单，并与村两委深入基层、深入群众，通过现场详细的讲解，提高村民对《城乡规化法》的认识和了解。开展形式多样的法制宣传活动，制定并公发放便民联系卡100张，在大队学习园地设立宣传标语，在中队设立咨询点和进驻小区发放宣传资料，扩大社会宣传和影响。开展了城管执法“进社区、进学校、进家庭、进村落”活动，同时，实行“教育与处罚相结合”的原则，对第一次违反城市管理法律、法规的行为进行宣传教育，对当事人动之以情、晓之以理，在较大程度上化解了矛盾，赢得了广大市民的支持和理解。

    三、采取主动服务，在和谐执法上创新。

    漳州市城管执法局三大队在围绕“海西建设、漳州先行”精神指导下，紧紧以龙文新区的开发建设的规划保障为核心，全面提高执法队员服务意识，做到和谐执法、亲民执法。比如蓝田镇蔡坂村蔡某擅自在自家一层楼顶扩建第二层，当中队接到举报后，立即赶往现场，查时二层部分墙体，就把情况及时通知村书记。这起情况，经过做通工作蔡某当场表示要自行拆除，不到半天，违建部分完全拆除。大队中队在日常巡查中及时通过村干部了解村里特困户、危房户，并到现场掌握第一手资料，并将信息及时反馈局里有关部门，加强服务意识，受到村民和村两委理解和支持。

    2009年七月初，步文镇碧湖村郑某利用周末晚上擅自连夜抢建二层楼顶140㎡，彩钢钢架搭盖，查时主体已建成，这起搭盖在村里造成恶劣的影响，中队长王旺峰多次月村干部做当事人的思想工作，建议其自行拆除，效果甚微，由于该搭盖拆除难度大、拆除时间长，为确保拆除顺利进行，魏少强大队长多次与镇、村负责人一同劝导当事人，算好违建经济帐。经过多方多次努力终于做通当事人工作，使其认清违法严重性，结果在拆除这起违建搭盖，当事人积极配合，不仅减少了当事人的损失，而且顺利完成拆除工作。