人民城市网2010年9月13日内蒙古扎兰屯消息（扎兰屯市城管执法局“和谐城管”宣传信息员 苗现存 崔丽媛）内蒙古扎兰屯市城管执法局为民办实事筑和谐城管。

    2010年8月31日一大早，扎兰屯市新开路附近个体修鞋亭修鞋的所有商户来到市城管执法局，送上一面写有“为民办事筑和谐，关心百姓真情在”的锦旗，感谢城管执法局免费为他们设置修鞋亭，为他们修鞋谋生提供了场所，同时精美干净的修鞋亭也吸引了大量市民到这里修鞋，修鞋师傅的收入也大大增加了。
 
    2010年年初以来，扎兰屯市城管执法局就确立了“为民服务，和谐城管”的执法理念，不断创新工作方法，借鉴先进地区的管理经验，采取积极措施，不断提高为民服务质量，倾力打造和谐城管。针对流动商贩“打游击”、“捉迷藏”的现象，城管执法局以“亲情化”管理方式为主，为流动商贩建立管理档案，并为特困商贩减免所有费用，同时，在街路的合适位置为流动商贩划定了固定摊位，统一制作了售货车、修车棚、水果架、修鞋亭，并配备了遮阳伞，形成了一个个整齐有序的摊点群，经过规范管理，现在已成为扎兰屯市一道独特而靓丽的风景。

    为了规范管理，更好地服务于民，扎兰屯市城管执法局还建立了模范商户档案，对于模范经营的商户给予相应的照顾，同时，在局内实行“正科干部一帮二，副科干部一帮一，环节干部二帮一”的帮扶政策，对特困商贩进行帮扶，帮助他们度过难关，摆脱贫困。特别是2010年端午节前夕，局领导还组织召开了流动商贩座谈会，诚恳的征求商贩的意见和要求，还特意为每位商贩准备了五斤鸡蛋，为他们送上节日的问候，送上城管人一份特殊的尊重和真情，拉近了城管与商贩的距离，受到广大商户的普遍赞誉，取得了“市容变整洁、业主保饭碗，市民得方便，城市得发展”的多赢效果。