中城国建•人民城市网2010年12月7日四川巴中消息（四川省巴中市平昌县城镇管理局“和谐城管”宣传信息员 李琪琳 冉加敏）巴中市平昌县城管局首期“文明劝导员”培训班开班。

    为进一步强化文明劝导员管理，规范文明劝导行为，2010年12月7日，由巴中市平昌县总工会、县城管局联合举办的首期“文明劝导员”培训班正式开班，来自一线的城管执法队员、文明劝导员160多名学员在城管局会议室接受培训。县总工会副主席向斌德、于竞亲临培训班指导，并作重要讲话。

    培训会上由巴中市平昌县城管局局党组书记、局长吴学毅主持，县总工会副主席向斌德对文明劝导员培训的目的意义，做了详细的说明，就劝导员如何进行文明劝导提出要求，并热切希望文明劝导员们能从自身做起，通过部分人的力量带动整个市民加入到文明城市队伍中来，积极增强市民的道德意识和文明意识，树立平昌新形象。

    此次培训，为期5天，培训主要内容是岗位礼仪、文明劝导员职责及管理办法、城市管理相关法律、法规、文明劝导员沟通技巧、交通标识及常用的指挥手势、团队训练等。培训班由超越培训中心具有高、中级职称的专家讲课，采用多媒体和身边事例互动等形式进行授课。

    通过培训，参与培训人员增强了礼仪和业务水平，提高了业务技能和沟通技巧，为以后更好地开展城管文明劝导工作打下了坚实的基础。