中城国建•人民城市网2010年12月10日内蒙古锡林浩特消息（锡林浩特市城市管理综合行政执法局“和谐城管”宣传信息员 赵琦峰）城管局指挥中心获市级“青年文明号”荣誉称号。

    2010年12月6日，锡林浩特市团委授予数字技术装备的城市指挥中心“青年文明号”荣誉称号。锡林浩特市数字技术装备的城市指挥中心成立于2009年7月，是自治区首批利用数字技术装备的城市综合管理服务中心，指挥系统设定城市部件、事件、便民项目3个模块，内容涉及与城市生产、生活紧密相关的17个大类，156个小类。指挥中心现有工作人员11人，平均年龄28岁，本科学历9人，是一支高学历、年轻化、专业化的服务队伍，工作人员拥有熟练的技术操作水平，确保案件3分钟左右时间派发到相应职能单位，极大节约了由发现问题到解决问题过程中耗费的时间，并且能够对职能部门处理案件结果起到监督作用。指挥中心运行以来实行24小时工作制，已累计受理案件5000多起，总结案率90%以上，为群众提供各类咨询服务1万多次，配合展览馆接待各地考察团100多批次。近期由于对监督员上报案件进行了调整，目前指挥中心每日接受和派遣案件数量已超过100件，数字技术在整合城市管理资源、发挥便民服务的优势初步显现。