中城国建•人民城市网2012年1月13日内蒙古扎兰屯消息（扎兰屯市城管执法局“和谐城管”宣传信息员 苗现存 郝小超 罗桂恩）内蒙古扎兰屯市城管执法局和谐城管送温暖，扶贫济困暖人心。

    为解决贫困商户对生活没信心、抵触情绪大、不服从管理的实际情况，扎兰屯市城管执法局本着“以人为本，构建和谐”的城市管理理念，在管理对象中深入开展“城管干部与特困商户结对帮扶工程”， 按照“正科干部一帮二、副科干部一帮一、环节干部二帮一、普通干部五帮一”的帮扶方式，对特困商户进行长期帮扶，直至脱贫。春节前夕，大批城管干部又深入帮扶对象家中进行探望，并送去了米、面、衣物等生活必需品，帮助特困商户度过一个欢乐、祥和的春节。

    特困商户毕凤霞就是一个特殊的低保家庭：一位92岁高龄的婆婆，一位常年瘫痪卧床的丈夫和一对天生智障的儿子儿媳，一家五口人仅靠近70岁的毕凤霞烤毛蛋维持生计，2010年9月，局长申迎春与毕凤霞结成了帮扶对子，采取多种方式，帮助她战胜困难，树立了生活的信心。然而2011年3月，一场无情的意外大火又把家中仅有的一所平房化为灰烬，生活更是雪上加霜，城管执法局党委得知这一消息后，领导班子第一时间赶到现场，申迎春局长当即拿出两千块钱来安顿一家五口人的生活。第二天，立即组织召开捐助大会，又协调民政局、残联、红十字会等部门筹集善款7万余元。局党委在很短时间内为她家重新建起了新房，还购置了家具、彩电、经营用的冰箱等生活用品。2012年春节前夕，申迎春局长又来到毕凤霞家中送去了米、面、饮料、营养品及慰问金，当了解到毕凤霞老人交纳“五七工”社会保险还缺一部分资金时，申局长又拿出5000元钱，帮助毕凤霞解决了燃眉之急。毕凤霞老人感动的热泪盈眶，逢人就说“感谢党和政府，感谢申局长，感谢城管执法局的同志们帮我建起了新家，开始了新的生活！今天又帮我交齐了社保金，让我今后有了生活保障，我不知如何报答才好！”

    扶贫解困工程是构建和谐城管建设的长期工作，是化解城市管理矛盾的有效方式和手段，笔者倡导并建议在全国城管行业中推广。截止2011年末，扎兰屯市城管干部已与36位特困商户结成了长期帮扶对子，投入帮扶资金10余万元，深入帮扶对象家中430余次，执法队员主动与他们交朋友，沟通思想，化解矛盾，帮助他们解决生活中的困难。扎兰屯市城管执法局党委组织实施的帮扶工程虽然帮助了少数，但感动了多数，化解了管理中的许多矛盾，同时也传递了党和政府的温暖。