
张浦中队走访服务落实四项便民措施
中城网2010-02-11 14:17:45
为了促进与全体镇民辖区内企业的沟通交流,优化执法环境,推动城市管理工作,城管张浦中队根据市局、大队的统一部署下,推出了密切城管与群众关系的四项措施。 通过此次活动加强城管和广大居民、各单位之间的友谊,增强城管的凝聚力,提高城管的合力。
一、完善城管“六进”工作机制。从“征求意见,评议工作,信息交流,沟通情感”着手,实现城管与群众关系的良性互动,提升队伍整体形象和公众亲和力,有效地促进城管相关工作的顺利开展。
二、大力加强宣传力度。从1月份开始,中队将组织在全镇开展“城管六进、共创和谐”为主题的系列宣传活动,在服务的同时接受监督,使社会群众了解、支持城管工作,积极参与执法管理。
三、加强执法监督。确定2009年重点督察项目,完善内部考核机制,加强对执法人员全方位的监督检查,同时主动接受外部监督,进一步加大工作透明度,将执法工作置于全社会的监督之下,保证依法行政、文明执法。
四、畅通群众诉求渠道。完善“城管服务热线”,为投诉平台,运用媒体监督机制、信访接待和分转受理的工作机制,切实提高群众的满意度。
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